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Comment retourner ou échanger un produit ?
Si vous venez de recevoir votre commande et que le produit ne correspond pas à vos besoins, suivez ces étapes pour retourner un produit :
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Complétez le formulaire de retour : Téléchargez le formulaire de retour.
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Informez notre Service Client : Envoyez un e-mail à notre Service Client à l'adresse support@goliath-store.com et joignez le formulaire complété.
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Joignez le formulaire de retour au produit que vous souhaitez retourner.
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Envoyez le tout à l'adresse suivante :
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Usine
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Adresse
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Références
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TDE (Talbot Découpage Emboutissage)
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Rue de Buray
41500 Mer
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- Treuils + accessoires pour treuils et supports
- Autres équipements de levage
- Quickflex + accessoires associés
- Kit de roulements de frein + écrous
- Kit de raquettes
- Plaque légère PR07114 + accessoires
- Butée de hauban PR08035 à PR08042
- Supports multi-rouleaux
- Ailes équipées
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TALARC ITALIA SRL
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VIA DELLE ARTI 24
25030 ROCCAFRANCA BS.
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- Plaque légère de PR07101 à PR07105
- Garde-boue PR11005 à PR11010
- Pièces d'entretien de l'essieu pour remorque RSA
- Essieu RSA
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AIN (Applications Industrielles et Nautiques)
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8 rue Denis Papin
53400 Craon
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Toutes les références non listées ci-dessus
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Une fois que nous aurons reçu le colis, nous procéderons à l'examen des pièces pour nous assurer qu'elles peuvent être remises en vente.
Si tout est conforme, nous émettrons une note de crédit et procéderons au remboursement.
Veuillez noter qu'une frais administratif et de traitement de 10 € ou 30 € sera appliqué.
Si vous êtes pressé et souhaitez une référence de remplacement, nous vous invitons à passer une nouvelle commande sur notre site web en parallèle.
