Comment vérifier le statut de ma commande ?

Après la validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation (pensez à vérifier vos courriers indésirables).

Pour suivre l'avancement de votre commande, vous devrez vous rendre dans "Mon Compte", "Mon Tableau de Bord". Les commandes récentes s'afficheront sur votre tableau de bord. Si vous souhaitez suivre une commande plus ancienne, vous pouvez vous rendre dans l'onglet "Mes Commandes".

Un tableau récapitulatif des commandes vous indiquera leur statut.
En attente : en attente de réception du paiement
En cours de traitement : commande en préparation
Terminée : commande envoyée

Les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures, sous réserve de disponibilité. Vous recevrez un email de confirmation lorsque la commande sera envoyée.

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