Come faccio a cancellare il mio ordine?

Per annullare un ordine, segui questi passaggi:

Controlla lo stato dell'ordine: Verifica prima lo stato del tuo ordine. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma (controlla la posta indesiderata se non la trovi nella tua casella di posta in arrivo).

Accedi alla tua dashboard: Accedi al tuo account e vai su "Il mio account", poi seleziona "La mia Dashboard". Qui troverai un riepilogo dei tuoi ordini recenti. Per ordini più vecchi, vai alla scheda ""I miei ordini"".

Esamina lo stato dell'ordine: Gli ordini sono categorizzati in tre stati:

In attesa: In attesa di ricevere il pagamento.
In elaborazione: Ordine in preparazione.
Completato: Ordine spedito.
Richiedi l'annullamento: Se il tuo ordine è ancora nello stato "In attesa" o "In elaborazione", puoi richiedere un annullamento. Gli ordini già contrassegnati come "Completati" non possono essere annullati, poiché sono già stati spediti.

Contattaci: Per richiedere l'annullamento, contatta il nostro team di servizio clienti il prima possibile. Nota che le cancellazioni possono essere elaborate solo prima della spedizione dell'ordine. . Una volta che l'ordine è stato spedito, dovrai seguire la nostra procedura di restituzione.